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普陀智慧养老改变空巢老人生活助老服务一键通
发布时间 2015-01-08

 

普陀智慧养老改变空巢老人生活助老服务一键通

来源:浙江日报 2014-1-8


  本报讯 (见习记者 翁杰 通讯员 周洁 翁盈昌) 这阵子,舟山普陀区沈家门街道东大社区的86岁老人王金娥养成了个新习惯——走到哪,都带着只装有红色“SOS”按钮的特殊手机。“上半年我不小心摔倒,住院20多天,闺女就念叨着让我少出门。现在我随身带着这个手机,有事就按钮,她放心,我也更自在。”


  像王奶奶一样,如今,许多海岛老人的生活都因为这个红色按钮悄然发生了变化。去年,普陀在沈家门街道启动“智慧养老”试点工作,向500名80周岁以上的独居、空巢老人免费发放“一键通”老年手机。无论老人需要急救还是日常服务,都能按手机背后的按钮。


  普陀区的老龄化程度近21%,80周岁以上老人有10200余人。利用信息化技术发展“智慧养老”,是普陀2014年重要民生实事项目之一。为此,民政部门牵头建立了区居家养老服务信息化平台,整合该区8189090服务中心的原有加盟服务机构等资源和公共事业性服务机构,建立“智慧养老服务热线”。老人们动动手指,就能通过政府免费发放的“一键通”手机,享受无偿、低偿的服务。


  “长摁这个‘SOS’按钮几秒,就能接通8189090平台。”81岁老人钟国强演示如何使用手机。电话接通后,坐席人员告诉记者,服务平台的电脑会显示来电老人的详细资料,包括姓名、住址、病史、亲属联系方式等。“如遇突发事故,我们会立即通知老人亲属、社区工作人员,并同时联系120等。”


  让东大社区党支部书记罗燕红欣喜的是,“一键通”手机的GPS定位功能,能迅速定位走失的老人。“现在好了,只要一机在手,老人就不会‘失联’了。”


  除了紧急援助和定位,一些老人更看中“SOS”红键背后的居家养老服务。在大蒲湾社区,戴文彪也向社区工作人员提出申请,领到了“一键通”手机。原来,戴文彪的老伴患病在家,老戴坚持自己照料妻子。听说“一键通”手机能购买低偿服务,老戴便想尝试一下。“按一按红色按钮,接通8189090平台,接线员就会根据需要找到附近的加盟商,点餐、送药、代买代购等服务应有尽有。这就好像身边多了个随叫随到的助手。”


  普陀区民政局有关负责人介绍,今年起,普陀区计划在城区80周岁以上老人中逐步覆盖“一键通”手机,并继续整合各类养老服务资源,挑选一批有实力的企业进行合作,专门提供养老服务,使越来越多的老年人足不出户即可享受贴心、低价的养老服务。

 

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